胡采蘋在影片中質疑：「到底有誰會去光華商場買單一顆處理器回家呢？」、「我有看過一顆白菜擺在菜市場賣，我看過一顆番茄、一顆蛋糕放在店裡面賣，請問大家，你是有看過一顆Intel處理器擺在店裡面賣的嗎？」
這番言論立刻引來眾多網友狂轟「做好功課再散播資訊是基本的事吧？」、「作為曾經在光華上班的我看到這個言論我真的六眼領域都要展開了」、「都什麼年代了，還不知道 3C市場有賣單顆包裝的零組件」。資深媒體人黃揚明也說，這就叫「孤陋寡聞」，自學組電腦，最基本的就是去3C賣場買零組件啊！
胡采蘋發現苗頭不對，已緊急將這支影片下架，但仍遭備份流傳訕笑。胡采蘋今天在臉書發文道歉，她表示這個劇本的初稿撰寫研究員年紀不到30歲，也沒有看過盒裝的零售CPU，她承認自己和那位年輕研究員的閱歷不足，也坦言「這件事情已經成為我們人生中諸多犯錯的其中一件，甚至可以說是成為我們社群頻道的一個黑歷史。」
【胡采蘋道歉全文】
沒想到我只是哄貓咪睡覺，昨天晚上竟然突然網路熱議我到底知不知道CPU是怎麼賣的。
從去年第三季開始，我們幾乎是每次英特爾出財報，就會出影片。因為去年第三季財報公佈後英特爾股價大漲，我們很關心幾大科技巨頭的較量，但是仔細解析他的財報，就知道接下來應該不會好，這些在會員影片都仔細說過，也都被市場驗證了。
今年英特爾股價是一路下滑，情況比我們預想得更糟，我們認為晶圓製造的虧損會擴大，財務會很吃緊，如果下半年的AI PC能出貨，或許還有機會一搏，但是很意外的，竟然連 Raptor Lake都出事了，晶片在製造過程可能出現了會導致快速氧化的技術問題。
其實一個公司會出錯並不稀奇，太多公司出錯了，例如NVIDIA正在為了他的B200設計出錯而奮戰。然而英特爾的敗相在於，晶片氧化的事件越演越烈，但是公司的處理態度卻很不乾脆，否認晶片氧化、不願召回產品，在退換貨原則上一變再變。
這一次被「網路熱議」的影片截圖，我們在講的就是英特爾的退貨原則，從一開始的全退，改成只退單顆盒裝CPU，散裝不退。
在我過去的經驗裡，印象中看到的大部份CPU都是散裝。我自己並沒有看過盒裝版本，而同學們要組裝電腦時，是給店家一個規格配置，過幾天去拿電腦，也不是單顆盒裝購買。
這個劇本的初稿撰寫研究員，他的年紀不到30歲，也沒有看過盒裝的零售CPU。他的經驗跟我是符合的，所以我們輕忽了過去要多重與業界查證的製作原則。我們沒有再多做調查，修正劇本內容的用語，讓他的內容更精確，而引發了爭議討論。
我們初心本意，是認為英特爾的退貨政策不包含散裝CPU是無法被接受的。影片中被截圖下來的「沒有一顆一顆賣」，是指盒裝零售版，也並不是指所有CPU。
然而這些天的網路討論，似乎是非常多人都有購買零售盒裝CPU的經驗，我的一些朋友寫訊息給我說，他們是買盒裝版CPU，的確許多人有這樣的經驗。
可見個人的經驗是狹隘的，我和那位年輕研究員的閱歷也還是有所不足。這件事情已經成為我們人生中諸多犯錯的其中一件，甚至可以說是成為我們社群頻道的一個黑歷史。然而，對我們團隊來說，與其閃躲逃避，不如誠懇坦然的面對此事。
即使在我們製作團隊內部，其實很多人早在上片前劇本成案階段、拍攝剪輯階段，還有後來上片後，也發現影片內容的那幾句不精確之處，與他們的人生經驗不符。但因為覺得不是影片的主要內容，一點小語病無傷大雅的輕忽心態，而沒有嚴肅謹慎的提出異議，立即修正。這點團隊的所有成員，在我們的團隊群組內也都明確的內部檢討，反省錯誤中。
我們永遠不知道一支20分鐘的影片，做了很多研究和調查，但是竟然出包在幾句，我們少數人憑經驗覺得無需查證的話語。事實證明，沒有人是全知全能的，而這次的經驗，更讓我們團隊學到了寶貴的ㄧ課。我們會更認真嚴謹的開發劇本的內容，而且不能只有查證主要研究目標，甚至連玩笑的段落都需深究查證，反覆確認，強化內部在作品產出前的稽核工作。
過去做財經新聞二十年的經驗裡，不管多大的政府、公司、企業、人物。永遠會有這樣的「意外」冒出來告訴我們，很多出包都來自於被輕忽，自以為的小事。但小事其實都不是小事，學海無涯，總是有很多你意想不到的、你不足的、你不知道的事。
既然這支影片有錯誤之處，團隊已經在昨天晚上將影片下架，並且檢討反省流程。我作為影片團隊的領導者，真誠坦然的承認自己的不足，感謝各界的批評指教。
這是我們面對錯誤的態度，也再次感謝各界的批評指教，讓包含我在內的眾多團隊成員，有了學習應對疏失，更精進工作品質的機會。
抱歉，也感謝。
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