喝芝麻凍咬到「爆漿蟑螂」！他撕開一看超噁「有好幾隻」　鶴茶樓道歉了

一名男子在臉書社團「爆料公社二社」發文表示，25日到手搖飲店鶴茶樓購買飲料，他明明點芝麻凍的奶茶，喝的時候竟有脆脆的爆漿口感，他好奇拆開杯子一看，竟發現整杯底下都是蟑螂，他直呼「我還咬到一隻爆漿」，氣得直接上網爆料。

貼文立刻引起網友熱議，不少人留言表示，「超噁，一家子都在這了」、「死也要在一起」、「超噁」、「太可怕了」、「好噁爛，害我不敢喝加料」、「快吐了」、「超嚇人啦」。

對此，鶴茶樓昨（25日）晚在臉書緊急發聲明稿全文如下:

稍早，我們深感遺憾地接到消息，有顧客在「台北晴光店」購買飲料後，於飲品中發現異物。我們對此事件表示最深的歉意，並對該顧客帶來的不便深表歉意。

鶴茶樓一直以來對於檢驗、食品安全和衛生標準有著嚴格的要求。針對此次事件，經過督導緊急了解該門市的狀況，該店有定期做消毒的紀錄，但我們仍會立即展開內部調查，針對每間分店進行更嚴密的清潔程序與檢查，以防止類似的事件可能再發生。我們也將會加強所有員工的衛生培訓，並請該門市明日公休乙日進行總部規範的全面衛生清潔與稽查。

同時我們也很擔心顧客的身體狀況，對於受影響的顧客我們也已主動聯繫並積極處理中，鶴茶樓會盡最大的努力去與該顧客溝通並且取得最好的共識以及最完整的處理。如有需要，我們也會全力配合政府等相關部門的調查，並承擔應有的責任。

再次對此次事件對各位顧客帶來的困擾表示誠摯的歉意，我們會更加努力，確保每一位光臨鶴茶樓的顧客都能享受到安心愉快的消費體驗。

謝謝大家的理解與支持。