有網友在Google評論指出,於8月5日下午3點左右在連鎖飲料店「大茗本位製茶堂」台北通化店,購買了一杯烤糖蕎麥凍奶青,喝飲料時就覺得味道酸酸的,沒想到喝完打開一看杯底竟然有張濕紙巾,讓他氣得直呼:「請大家注意,實在太噁心,網上滿滿負評都是真的!」該名網友事後致電店家,也請總公司調閱監視器,並同時通報台北市衛生局。
大茗看到評論後也立即留言表示,經調閱店內完整錄影帶,還原該次製作流程並無發現異樣,皆依公司標準化流程辦理,且未於畫面中出現任何疑似濕紙巾的異物。大茗也強調,事發當下即提出希望陪同前往醫院檢查身體的建議,但民眾提出並未有身體不適,公司後續也會繼續保持聯繫。
北市衛生局今(8日)表示,經昨日稽查後,現場及空飲料杯內未見濕紙巾,只查到有未立即提供從業人員體檢資料及未更新食品業者登錄資料等缺失,已限期8/9前改善。北市衛生局也補充,業者表示全店未使用濕紙巾,有接獲民眾客訴及要求賠償,則已於8/6至警察局備案。
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