高虹安表示，感謝社會處、警察局、衛生局、教育處、民政處及勞工處等單位跨局處合作努力打造綿密的社會安全網，在衛福部的考核中得到96.2分，超越六都拿下全國第2名；也感謝新竹地檢署、新竹地方法院以及民間各領域社福單位通力合作建構社會安全網，一起守護市民朋友安全，透過經驗與專業，針對長者、弱勢家庭、身心障礙者、婦女及兒少等需要被協助的民眾，提出詳細具體的安全政策，持續發現問題並解決問題，秉持著「以人為本，以家庭為核心」的社福理念，打造安全且完善的城市環境。
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另外市府在海洋環境管理計畫，榮獲「112年度海洋環境管理考核」海洋第2組「特優」，高虹安指出，為守護珍貴的海洋生態環境，市府團隊針對海域、陸源雙管齊下，「海域」部分，透過科技清除海底覆網、廢棄漁網回收再生專案、及智慧化源頭減塑措施，並攜手海洋巡守隊守護海洋環境；「陸源」部分推動河川垃圾截流，透過於重點支流排水，設置垃圾攔除設施，有效控制陸源垃圾不入海，減少海洋負擔，邁向淨零綠生活及環境永續願景。
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