據英國《每日星報》報導,特易購員工在reddit討論區發文表示,那些不把商品放回原本位置的懶惰顧客,令人感到非常氣憤,尤其很多人挑選冷凍食品後反悔,明明離開冷凍區沒多遠,卻把冷凍品扔在一般貨架上,他自己就看過3盒冰淇淋被放在冷凍區附近的一般貨架上,「你到底是有多懶才這麼幹?」
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員工表示,自己遇到這種情況都很想對顧客進行一番「教育」,因為他們的行為實在太令人惱火了,他們似乎都沒想過因為他們的懶惰與自私,而增加了多少必須被丟棄的食物。他也表示,顧客很愛抱怨物價上漲,就沒想過他們造成商品的浪費後,企業必然會透過漲價等方式來收回這筆錢嗎。
員工強調,「顧客當然可以臨時改變主意,但至少該把商品放回原處,而不是自私地隨便亂扔後離開現場。」他表示自己6月10日時才為此正面對戰一名顧客,當時顧客把冷凍披薩和冰淇淋,連同籃子一起放在地板上就要離開,被他攔了下來。
另一名特易購員工也在討論區留言表示,自己遇過相反的情況,是顧客把餅乾、罐頭、麵包等非冷凍品隨手放到冷凍區,結果這些商品也是被丟棄。
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