屏東郵政工會質疑郵局政策失當,一邊裁撤基層,另一邊卻增加高層官位、擴大組織,包括2名協理及4名高官委員。
對此,中華郵政25日回應,依各級郵局等級評定基準,每兩年視業務調整修正,為周延並符合實際發展趨勢,評定基準之修訂,係由各等郵局、中華郵政工會、中華郵政公司等相關單位,盱衡整體產業變遷、經營環境變動共同研商訂定。
中華郵政表示,關於基層人手之配置,為因應函件、包裹、快捷等業務變化,請各局依郵件量適度調整各項業務人員配置,群組化係於郵件量減少時撙節人力方式之一,推行前均與同仁及工會溝通取得共識,並無縮編基層投遞人力情形。
此外,窗口核定員額部分,考量窗口來客數雖下降,惟因應數位金融時代,及複雜業務服務精緻化,已將應裁減人力197名授權自行調度所轄支局營業窗口人手,以期調盈補需。
許常德則認為,「郵局為何沒有轉型成最大的物流公司呢,這樣不就不用一直在虧損和裁員,郵局快變成蚊子館了,是個不能與時俱進的例子,每到節慶時,郵局都被貨物塞滿滿,這個畫面不會讓人感到興旺,反而是雜亂,如果生意好,是更有能力井然有序的。」
不過也有居住在非都會區的民眾指出,「在銀行都不肯進駐的地方,很感謝郵局在,生意很好,也都有翻新,寄信寄物便宜、服務態度好,匯款也是便宜方便,造福鄉下居民,有很多事情,不能站在都市的角度看。」
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