市場占比分析
根據資策會產業情報研究所（MIC）2024年發布的外送大調查，分析目前兩大外送龍頭全台合作店家數，foodpanda超過10萬家、Uber Eats則約7萬家。
而從2023年全年統計民眾常用外送平台占比，foodpanda、Uber Eats分別為73.6%與57.6%，相比前一年彼此差距從12.4%擴大到16%。因此，Uber日後併購foodpanda便能改變目前的市場占比差距。
出售影響因素
德國《經濟周刊WirtschaftsWoche》3月時曾披露，foodpanda母公司德商Delivery Hero擬將台灣業務出售給Uber，價格超過10億美元，卻一度傳出中斷談判消息。
Delivery Hero在2023年亞洲地區營業額約37億歐元，為整個公司營運部位最大，台灣就貢獻了5.5億歐元營業額。雖然foodpanda在台灣取得不錯成績，但Delivery Hero在疫情期間為快速擴張東南亞市場，造成虧損而未達到公司實現盈利的目標，以上因素對於出售foodpanda的影響可能性極大。
市場壟斷與流程時間
對於兩大龍頭目前市占全台外送8成以上，消基會榮譽董事長游開雄呼籲，這兩間外送平台合併後將不存在競爭關係，公平會審查時應慎重以對，避免造成市場壟斷否則消費者權益面對獨大的業者將不對等，未來在使用上的收費無從比價、既有優惠也可能消失，如同過去錢櫃和好樂迪的案例。
對此，公平交易委員會副主委陳志民指出，目前未收到業者呈交的合併案子，原則上若有收到後，按照規定30天內就會完成審查，複雜的話則會延到60天，依照業者的補件時間來定。但全國外送產業工會理事長陳昱安則認為，預估合併案至少還要一年才通過公平會等程序。
外送員權益問題
至於目前兩大外送共約14萬位外送員的權益是否有影響，全國外送產業工會也希望在這之前趕快加速讓外送員專法完成，才能保障外送員的權益。先前Uber Eats與台灣外送產業權益促進聯盟進行會議，達成初步共識但不限於最低報酬標準、承攬外送工作型態的基本權益保障，以及審議外送帳戶停權的流程等事項。
最後則是外送服務細則的影響，由Uber Eats去年9月就宣布，外送不再提供送上樓服務；而foodpanda服務條款則是應該送至客戶指定地點「含抵達樓層」，但若6樓以上沒電梯，外送員即可不用送上樓。對此，便有外送員指出往後合併將不再受須送到指定樓層的限制，但詳細服務規範仍須待合併案完成後公布相關辦法。
推薦新聞：Uber併購foodpanda！勞動部強調維護外送員「月底召開對話會議」
延伸閱讀：Uber300億併購panda
點擊閱讀下一則新聞
