游淑慧今晚在臉書發文表示,原來Uber Eats可以在她訂餐並等待了1個半小時後,突然把她的訂單取消,她完全不知道怎麼回事,也找不到客訴的方式,「那已經被扣的款,會退嗎?有種無可奈何的欲哭無淚,突然有點害怕U併購F了...哭與餓。」
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游淑慧發文也釣出其他網友點外送的不好經歷,她表示,雖然是因為貪圖方便才使用外送平台,但消費者也付出了運費和加價的餐費,所以仍希望得到好的服務和應有的對待,「Ubereat即將併購foodpanda,希望我們得到的是更好的服務,而不是獨占靠勢的對待。」
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