一名非專業的女性賣家5日在臉書社團「蝦皮拍賣《賣家買家互相靠杯區》蝦皮拍賣黑名單」分享,一件售價760元的商品,蝦皮的賣家手續費可以抽到快100元,讓她直呼「有沒有搞錯?是蝦皮搞錯?還是我搞錯,扣完手續費之後,進帳金額變665,完全虧損在賣欸,被抽了12.5%,怎會高成這樣?」
原Po也補充說明,她只是出清用不到的東西而已,不是專業賣家,而且售價已經算不低了,所有價格就是市價,沒有在賺利潤,只是把東西出掉而已,加上當初買這東西就是780,等於出這單是虧損的,「我覺得出清物品小虧是沒差,但這單是直接虧不少!」
該篇文章發布5小時就吸引上百則留言,不少賣家表示,「(蝦皮)以前手續費有上限,現在是無上限」、「超貴的,有時候會偷偷改用賣貨便,最後就被蝦皮抓到凍結賣場。」、「賣7000的商品到手上剩6100多...」、「現在真的覺得在做身體健康的,蝦皮這邊已經不放重心了,賺的都給它了!」、「現在早就沒有做了。抽那麼多不管賣多少都是賠。」
但也有資深用戶認為,「若覺得沒賺就提高售價賣,不要去拼低價,身體變差又做白工。」、「適者生存,不適者淘汰,如果真的這麼不合理,那蝦皮不會有人賣東西。」
根據該社團資料分享顯示,蝦皮2017年成交手續費0%,2018年調到0.5%,2019年2%,2022年5月改為3%手續費+2%金流服務費,2023年時已經提高到5.5%手續費+2%金流服務費,若遇到賣場活動則再提高,讓不少買賣家心寒,紛紛出走到其他網路賣場經營。
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