根據附近民眾表示，跳電前先聽到極大聲響的「砰」，疑似從變電箱傳出，隨後就發生整條路的民宅都停電，就連路口紅綠燈也停擺，民眾察看後發現變電箱有焦黑狀況，緊急通知台電派員搶修。
台電表示，今日（4/21）下午4時28分因電纜設備故障，造成新北市板橋區華東街、南雅南路二段一帶共270戶停電，事發後台電已派員前往搶修，並於下午5時15分復電170戶，剩餘100戶積極搶修中。
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