此次芮氏規模7.2強震，是自921大地震以後，台灣發生最大的地震，造成房屋嚴重傾斜，蘇花公路多處道路坍方，台灣世界展望會除了啟動「HEA人道救援機制」，全台社工團隊第一時間了解服務家庭的災損狀況，並與地方政府及NGO夥伴合作，協助緊急應變及避難收容處所等工作，提供專業的災防救助、關心服務家庭與兒少的狀況，給予即時緊急的幫助，也將透過「飢餓三十」人道救援行動募款，給予受創的兒童及家庭提供家戶修建補助、家具家電補助、生活扶助金等服務，並且呼籲外界共同支持「花蓮強震救援計畫」。
7-ELEVEN宣布4月4日至15日開啟OPENPOINT APP線上捐款管道，支持世界展望會「花蓮強震救援計畫」，並且主動聯絡花蓮縣政府、中華基督教救助協會等公益團體，串連在地門市與關係企業統昶行銷物流系統，提供臉盆、毛巾、牙刷、牙膏、瓶裝水等生活物資送至臨時避難收容處，配合花蓮縣政府物資需求。
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全家便利商店也將協助受理台灣世界展望會（勸募字號衛部救字第1121363420號）的「花蓮強震救援計畫」，4月4日晚間6時啟動代收捐款服務，預計善款目標500萬元結束募款，盼為受災居民送上需要的幫助，日本全家便利商店也於4月5日至18日進行為期2週的現金募款，將其捐給台灣受災地區的地方政府。
至於萊爾富除了捐款100萬元，並且宣布若消費者4月5日上午10時至11日晚間11時59分，前往全台萊爾富門市購買Hi Café咖啡商品，每杯會再加碼捐出10元援助救災，盼能藉此拋磚引玉、協助災民早日度過難關。
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