宅配通工會昨晚發出聲明，表示年終獎金只發20.5天，且是用底薪計算，不及同業的1/5，過年期間在外奔波送貨的基層司機，平均只有1萬元年終獎金，且宅配通開工紅包只有50元，而且還是超商禮券，說出去都只會被嘲笑，很多司機氣憤地拿到紅包就直接送人。「這種羞辱性的紅包，不如不要發！」
對此，宅配通今天發出4點聲明，強調公司年終獎金制度行之有年，依規定提撥基準與百分比發放年終獎金，並無任何改變。至於開工紅包部分，「開工50元請喝咖啡，係依慣例，在農歷春節過後向參與開工的同仁表示祝福，人人都有，取其好彩頭的本意。」
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宅配通4點聲明如下：
1.宅配通年終獎金制度行之有年，採取績效分潤的原則，每年依公司獲利提成固定比例發放。因後疫情時代加上大環境影響，整體宅配市場較趨緩，造成營收獲利較前年度衰退，但公司依然秉持照顧員工原則，依規定提撥基準與百分比發放年終獎金，並無任何改變。
2.開工50元請喝咖啡，係依慣例，在農歷春節過後向參與開工的同仁表示祝福，人人都有，取其好彩頭的本意。
3.工會訴求部分，之前公司與工會之間已經大部分達成共識，本次有未經討論的項目，公司將本持一貫善意，再與工會討論形成共識。
4.同仁的反應，公司完全理解，也期待與所有員工共同努力提升。
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