年代旅遊臉書粉專昨晚9點多發文說,針對旅客在富國島,被迫刷卡720美金部分,為保障旅客權益,本公司會盡快釐清相關法律責任,在此之前,若有覺得權益受損,可以先向發卡銀行要求「爭議款處理」。由於年代旅遊文中並未寫明承諾對這720美金負責返還、退款,因此再引起網友反彈。

針對720美金刷卡部分,年代旅遊請旅客向銀行申請爭議款項確認。翻攝自年代旅遊臉書粉專
針對720美金刷卡部分,年代旅遊請旅客向銀行申請爭議款項確認。翻攝自年代旅遊臉書粉專

網友留言譴責,「先把錢退還給無辜的旅客,你們再去討權益吧!無辜的旅客根本不想淌你們這個渾水」、「為何不敢秀出與地接團合約。為何沒提出返還72O美元給旅客」、「無須多言,退錢就對了」、「已把年代永遠列為黑名單」、「拿錢不辦事還問旅客權益是否受損」、「真是他媽的爛」。

網友留言譴責年代旅遊推託卸責,「真他媽的爛」。翻攝自年代旅遊臉書粉專
網友留言譴責年代旅遊推託卸責,「真他媽的爛」。翻攝自年代旅遊臉書粉專

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