胡采蘋在《Emmy追劇時間》粉絲頁上表示，她很少在社群網路上進行客訴，因為她認為一次消費經驗，不能代表整體的服務品質，但是她一講出去就是幾萬人甚至幾十萬人看到，對品牌的傷害太大了，因此她通常都會循一般消費者的管道去申訴，即使沒有好的結果，也不太會在網路上說。
由於她在財經界多年，結識許多總經理、董事長，但她也不太願意用特權，她寫道：「有幾次我在Line群抱怨自己的消費經驗，竟然我的朋友熱心的去找到該公司的高層，高層特別致電，害我很驚嚇，也立即言明我希望走一般消費者的客訴管道，並不希望得到特別處理，這樣我會無法決定要不要把這家公司列入拒絕往來戶。事實上因為工作的緣故，有很多公司我都可以直接打電話給總經理董事長，但我覺得這種行為很智障吧，應該會被對方看不起吧😄，所以除非是很緊急的事情，幾乎不會動用這種權力。」
對於網紅作家網路公審旅行社的事件，她認為恐適得其反，她寫道：「當你決定訴諸網路公審的時候，你也一定會被網路公審，這是必然會發生的事情，整個網路的言論環境本來就不是單方面可以控制。所以無論我是跟人吵架，或是對店家不滿，我都不希望鬧到公開的場合，運用我的網路力量去跟對方對決，這對對方是很不公平的事情。一旦網路對決翻車，你發出了多大的力量，會遭到好幾倍的反作用力反噬，這也是必然要發生的結果吧。」
她還替旅行社叫屈寫道，「只是幾萬人範圍內的網紅就會如此仗流量欺人了，很多人擁有一點小權力嘴臉就能如此可怕，如果不是過新年吃瓜網友特別多，今天這個加利利領隊還不知道要蒙上什麼說不清的奇冤。」
其他網友看了以後也紛紛說「因為自己主觀意識，利用流量公審是一種新型態霸凌，我想很多網紅都沒有認知到吧...」、「網紅也是人，每個人都不可能完美，她在發文的同時也已經在承受不管正向或負向的意見了」、「欲承其冠，必承其重」、「名人的利器，ㄧ刀兩刃」、「不少人沉浸在特權的展現」、「KOL要謹言慎行⋯」、「迴力鏢總是會到，只是時間早晚的問題！」
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