巧連智今天在粉專發文表示，近日因公布月刊停止接受訂閱的消息，讓官網及客服專線湧入大量詢問，如有服務不周之處，請大家見諒。
巧連智宣告3承諾：
1. 已完成訂閱及訂閱期間的訂戶們請放心，公司承諾巧連智月刊到2025年3月號最後一期的月刊都會如期出刊及寄送，訂戶權益及小朋友的學習都不受影響。
2.訂戶訂閱期間之影音服務皆不受影響。
3.巧虎商品、英語/語文/數學等學習商品、巧虎舞臺劇、巧虎夢想樂園、可愛巧虎島卡通、巧虎YouTube頻道等事業也持續運營中。
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巧連智強調，透過書本親子共讀一直以來是巧連智最主要的商品設計理念。「月刊形式商品的轉型並不是以全面數位化為考量。未來仍會以多元媒材的方式，提供孩子最適合的學習體驗。」
家長看了鬆口氣，「看到這公告就放心了⋯⋯，巧連智並沒有要取消紙本」，不過還是有些人擔心「所以新型態的教具教材是什麼呢？」「訂閱到期後影音還能看嗎？」哀號「虎神不要走！」
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