虛擬健保卡自2019年試辦，2022年正式運用在居家醫療、遠距醫療及視訊診療三大醫療場域，成為便利民眾就醫的輔助工具。截至2023年11月底，已核發近65萬虛擬健保卡，並有330家院所提供虛擬健保卡服務。
虛擬健保卡除於上述三大場域全面推廣，亦擴大至一般門診，民眾只需透過手機「健保快易通」App即可認證身分進行看診，並可結合醫院App串接報到、門診、檢查、批價等就醫流程，提升就醫便利性。
健保署署長石崇良表示，要打破健康照護圍籬，虛擬健保卡就是一關鍵，看病最後一關是取得醫師處方箋去領藥，現行常見慢性病患者遺失紙本連續處方箋，就無法到社區藥局領藥，得重新看診，未來虛擬健保卡新增電子處方箋功能後，看完病就會出現電子處方箋QR code，到社區藥局掃QR code就可領藥，不怕紙本遺失。
虛擬健保卡的電子處方箋功能預計明年第一季率先在花蓮縣試辦，與花蓮縣醫師公會、醫療院所和藥局合作，每3個月檢討一次。石崇良說，因為花蓮地形狹長，就醫交通相對不方便，如果試辦成效評估可行，就陸續推廣到全國各縣市。
石崇良表示，明年也會將虛擬健保卡擴大推廣到居家醫療，因為病人如果在家裡或在長照機構沒有實體健保卡，刷虛擬健保卡辨識身分，就可啟動雲端藥歷。家屬可以把長輩或子女的虛擬健保卡綁定在自己的健康存摺APP裡面，就能協助領藥。
虛擬健保卡之前測試都以醫院為主，石崇良指出，診所正在升級醫療資訊系統(HIS)，重點在調整改善就醫流程順暢度，原本病人報到、讀取雲端藥歷、結帳等3個時間點要插健保IC卡，未來將轉換成使用虛擬健保卡，同時首度將虛擬健保卡導入社區藥局。
健保署期望透過虛擬健保卡開啟智慧醫療大門，以創新服務模式打造更加便捷、友善的醫療服務。
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