旅遊達人943表示,有訂房卻沒有成功的糾紛不少,建議大家不要太依賴訂房網站的訂房成功通知,因為大部分只會用eMAIL通知,不用簡訊是因為需要成本,而通常跟五星級飯店訂房就會使用簡訊通知,但訂房網站就不一定有。
建議保險的訂房步驟,先在訂房網訂好,會先收到刷卡成功的通知,再看是否有收到訂房成功的eMAIL,也可以去訂房網帳號查看訂單,但這些還不夠,建議大家還是要跟飯店、旅館確認,通常官網都有電話、eMAIL,甚至有臉書可私訊聯繫,透過第三方的訂房網,都要確認一下,不然可能發生以為訂了但沒有訂成功的狀況。
另外,大家如果跟日本飯店訂房,還有一點要注意,訂房完最好跟飯店告知自己的抵達時間,因現在很多晚間抵達的班機,有一些飯店「No-Show」太多,意指已訂好飯店,但沒有在期限前報到(Check-in),可能民眾晚間8時才會抵達,但飯店晚間6時就以為No-Show、民眾不會去了,當下有客人就把房間給出去了。
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