7-ELEVEN深耕CITY系列，已連續19年呈現正成長，觀察到隨著氣溫變化讓醇厚型咖啡風味需求提升，年輕族群及新鮮人也偏愛奶香口味較純厚的拿鐵，因此在消費者期待更具奶香拿鐵盼望下，CITY CAFE「厚乳拿鐵」以增量20%乳量滿足味蕾。
7-ELEVEN觀察，以整體來看發現拿鐵的占比將近5成，尤其偏愛拿鐵的消費者特別注重「濃厚感」、「咖啡味與奶香結合」，推出「厚乳拿鐵」將奶量加量20%成就「一杯不苦的拿鐵」。
歡慶新品上市，7-ELEVEN串聯線上線下推出優惠，門市自11/15至11/28限時14天，每杯售價65元「厚乳拿鐵」第2杯半價、再享OPEN POINT點數10倍送；「OPEN POINT APP
行動隨時取」則於11/15至11/21限時7天，推出買2送2，每日限量8,000組，每日每會員限購2組，不僅可自己享用，更可轉贈給朋友，一起嚐鮮體驗。
迎接秋冬到來，自11/15至11/28限時14天推出「秋冬奶茶祭」，系列指定飲品享第2杯6折。CITY PEARL同步登場「秋冬珍奶祭」，全品項享第2杯6折。期望增加更多年輕學生族、新鮮人、青壯年上班族到店消費頻次，不管是每日午餐後還是下午茶都能來一杯。
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