「通訊診察治療辦法」將於下周公告，明年4月正式上路。新制擴大適用對象至慢性病用藥、疾病末期照護、矯正機關收容照護、災害及傳染病等重大變故、行動不便照護等。
薛瑞元說明，「通訊診察治療辦法」從今年1月預告之後，直到11月才要公告，原因就是基層診所擔心如果全部都放寬，病人會被資訊能力強的大醫院搶走，所以這段時間我們找了醫院和診所一起討論，最後達成共識，將慢性病用藥照護可以使用通訊診療這一部分，依附在健保各種計畫之下，包括社區醫療群計畫、代謝症候群計劃等。
薛瑞元指出，上述計劃本來主要執行單位就是基層診所，如果病人不在這些計畫之下接受診所通訊診療，自行預約大醫院就必須自費，健保不給付。
基層醫療協會理事長林應然強調，醫師看診時不只是問診，還必須做理學跟實驗室檢查，這些沒辦法透過通訊診療進行，通訊診療不能作為常規，僅偏鄉或醫療匱乏地區、病人行動極端不便才可以進行，何況視訊看診有很多病例記載、資料保全問題存在，否則容易造成誤診。
新光醫院副院長洪子仁認為，明年4月將上路的通訊診療新增適用慢性病患，基本上不至於造成大小病都往大醫院跑的現象，主因台灣就醫可近性非常高，走3-5步就有一間診所，多數民眾還是會希望面對面就醫，所以在台灣發展遠距醫療，基本上可能只有慢性病患、長照機構住民或監獄受刑人等特殊情況有需求。
洪子仁表示，距離明年4月上路還有半年時間，診所和醫療機構可以開始審視自己的設備及就醫流程，做好相關的整備，配合健保署明年會建構一個遠距醫療就醫系統，跟上整個政府規劃，可以讓遠距醫療再往前走近一步，符合世界數位發展的潮流跟趨勢，符合ESG永續精神。
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