針對25週年慶,全聯先於年初隆重推出《光鑰未來》,開啟全聯對未來的無限想像,點亮無限可能,全聯總經理蔡篤昌表示,年末回歸到身為全民超市的初衷,全聯不只把25週年的喜悅與消費者分享,也希望透過最有感的實際回饋,感謝一路以來支持我們的千萬會員們。」
蔡篤昌今也穿起全聯一代制服出席現場活動,強調全聯從「實在真便宜」出發,陪伴消費者「買進美好生活」,「不只方便又省錢」,這次25週年更是誠意十足,其他通路是回饋雙11一天,全聯是連續回饋11週,祭出4,000萬獎金,挑戰台灣通路史上最強回饋。
4,000萬獎金包含,25個頭獎現金100萬元、二獎10萬元現金共100名、三獎1萬元儲值金共200名、四獎1000元儲值金共3000名;將以門市現場直播或全聯總部預錄之方式進行抽獎,每週六20時於全聯官網公告中獎名單,2週後進行中獎名單資格檢核與中獎名單更新。
全聯樂透卡印有當家吉祥物福利熊,「電子禮卡」10/30起已於PX Pay搶先販售,每張面額1,000元,限以2張的倍數購買,販售期間每PX Pay會員限購30,000元。而「紙本禮卡」則預計11/24起於實體門市開賣,限以現金購買,每卡面額1,000元,採成套販售,1套共2張,販售期間每福利卡限購15套。
全聯選在25週年首度推出樂透卡,其因就是看準禮券電子化熱度,全聯於2008年開始深耕會員經營,2019年導入PX Pay數位會員服務,數據顯示目前非現金支付佔比約60%,其中PX Pay和全支付共佔了35%、實體信用卡約15%,以及其他支付方式,其中禮券大約僅佔了3%。而放眼台灣總體票券市場預估2,500億,其中通路分布佔比又以超商最高,速食店與咖啡店居次,大型量販店第三。
過去幾年在疫情的影響下,台灣電子票券市場以更快的速度蓬勃發展,相較紙本票券,超過7成消費者近一年較常使用電子禮券,反觀全聯目前禮券年度銷售約60億皆為紙本票券,顯示還有很大成長空間。
全聯表示,長期以來支持全聯的婆媽顧客,在近幾年接受數位化洗禮,支付方式也從早期現金、信用卡到行動支付的PX Pay及全支付,已有完整的數位支付習慣,加上全聯禮券一向是公家機關、資訊業、金融業、製造業等公司行號福委會送禮首選,因此評估目前是力推電子禮券最成熟的時刻。
加上電子禮券相較於紙本,在購買、使用、轉贈上都更為靈活,又能提升PX Pay廣大會員的黏著度,故預計電子禮券將成為全聯非現金支付的第四個重要工具,為提供消費者更完整的會員服務。本次首度推出全聯樂透卡,加上超級週年慶活動助攻,未來整體禮券銷售將突破百億規模。
週年慶同步歡慶「PXGo!全聯線上購」會員人數突破250萬,自2021年初疫情期間上線的全聯小時達,目前全台門市也突破668間,為了回饋老顧客支持,小時達11/10-11/12、11/17-11/19連續兩週五、六、日,單筆消費滿1,500元,結帳輸入指定折扣碼再享85折優惠,單筆最高折250元;11/3-12/7更針對新客推出專屬優惠,首購單筆訂單滿399元享7折,最高折300元。
而以民生必需品、餐廚家電、美妝保養品為主戰場的隔日達,除了同步推出天天全站消費滿2,000元贈1,600福利點,11/10-12/7期間每周六日加碼再享滿額贈1,000福利點,新朋友首次下單最高還可再省300元,滿滿優惠就是要讓消費者省到家。
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