女子在臉書社團「Costco好市多 商品經驗老實說」崩潰發文，她表示在線上購物購買了冷凍櫃，9/26下午送達，師傅拆箱後整個地板都是髒污，還跟他們致歉要麻煩清掃，她當時不解「一台新的冷凍櫃怎麼會這麼髒，立刻請客服告知廠商要更換一台」，隔天她才發現髒污竟然是白蟻，「而且已經蔓延在家裡了，已噴灑殺蟲劑。」
女子立刻聯絡客服「請廠商盡快來載走」，並在家中進行殺蟲大作戰。
網友看了驚呼「快快退貨，白蟻很難處理，一定要先消滅乾淨，侵入家裡以後要花大錢處理」、「白蟻很難根治，這真是無妄之災啊！」另有人推論「應該是堆貨棧板長的，後來躲到冰箱裡產卵」、「應該是包裝用的棧板的木頭裡面有白蟻卵！」
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