桃園市府交通局表示，截至6月底前，完成基北北桃都會通設定的卡片張數已經超過12萬張，在正式啟用的首日，交通局也派員至桃園市內各大重要臺鐵車站、機場捷運站及市區客運站了解使用情形，目前使用狀況良好。
交通局長張新福說明，在機捷部分，截至上午11點止，已經有近2,000人使用通勤月票出站，其中於A1、A8、A7站進出之使用人數最多，民眾皆能順利通過專用通道；而臺鐵車站因同時啟用敬老愛心卡之優惠，部分民眾因持敬老愛心卡走一般通道而無法通過，經現場人員導引後皆可順利進出站。市區客運的部分，民眾上下車刷卡皆可順利啟用，無發現異常；另外，公共自行車的部分目前皆可正常使用。
在通勤月票啟用的首日，桃園市轄管之大眾運具使用情形良好，也無明顯排隊人潮，預期7月3日上班日將有通勤人潮的出現，交通局也準備好「桃園區中正藝文園區至機場捷運A10山鼻站」及「八德大湳至鶯歌火車站」2條往軌道場站的專車路線，歡迎民眾在上班通勤日時搭乘，持｢TPASS行政院通勤月票｣基北北桃都會通，共享基北北桃生活圈大眾運輸的便捷。
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