今年72歲的孫老先生，與前妻育有2名子女，於工作中結識鍾女，鍾女則因故也與前夫離異，孫、鍾兩人遂於2002年前往大陸上海經營服飾，接台灣訂單，在大陸生產，曾有一段榮景。
不料2007年，台灣貿易商開具的L/C信用狀係偽造，金額高達273萬人民幣（當時與台幣為1比5），孫先生雖緊急返台，但對方早已人去樓空，無奈再回大陸處理，卻遭下游廠商以暴力討債，孫、鍾兩人為了躲債，輾轉遷徙寧波、合肥，一度遭擄人勒贖，差點命喪水庫，幸賴公安營救。
孫先生在生意興盛之際，曾參加慈濟在上海的公益活動並捐款，因此在走頭無路之際，想到求助於慈濟。慈濟師姐提供經濟補助及生活物資挹注，由於孫、鍾兩人離鄉20年，心想落葉歸根。在慈濟和國台辦合肥辦事處的資助機票下，於去年5月間返抵國門，經檢疫旅館等防疫期滿後，由慈濟北區專案中心師姐金慈婧和社工魏伶娟接手，兩人並於去年7月間在新北市正式辦理結婚登記。
社會局社工科長劉文湘、北海岸社福中心主任羅惠玲及主責社工陳炘瑋等人，於日前和慈濟師姐再到孫老先生租屋處關懷。劉文湘表示，社會局在接獲慈濟轉介之後，即開案服務，主責社工為安頓他，在淡水地區費心尋覓適合租屋處，終於找到現址，依規定國人必須在台灣設籍居滿183天之後，才能申請相關福利身分和補助，因此在尚未取得前半年，感謝慈濟持續每月提供房租及生活費，社工則提供實物銀行生活物資。
劉文湘說，由於鍾女後來罹患糖尿病及中風等，孫先生已無力照顧，因此由社會局委託安置於中和某家長照機構。慈濟師姐金慈婧則表示，此個案係由公私部門所合作接力完成，尤其兩岸政府在疫情期間願意攜手，同心為遭遇困難的民眾提供貼心服務，解決諸多問題，堪稱典範。
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