網友在《Costco好市多 商品經驗老實說》社團分享好市多線上購物的結帳遭拒截圖,上面寫道:「Costco Grocery食品雜糧分類不限金額、購買數量3個以上(含),方能進行結帳。請注意!!!同一分類商品僅能配送單一地址,若需配送不同地址,請分開結帳。」讓他忍不住PO抱怨文:「好市多線上購物越來越不方便了!原本只有食物類,現在連雜貨都要滿3件才願意出貨。」
其他網友看了以後也紛紛說「這個真的很不方便,為了買線上限定卻要湊三樣,最後只好放棄」、「這根本強迫消費啊,我買一個不行一定要買滿三個才出貨,什麼鬼扯道理」、「線上購物的種種限制,買過一兩次後就放棄了」、「每樣都比賣場貴,每樣都要運費,很很很少買」、「改名叫毛好多大賣場好了」、「Costco線上購物就是爛爆,運費都給了還來最小訂購量⋯從來都不用這爛線上購物,而且其實連UI介面都很爛⋯」、「服務,價錢,選品,品管⋯⋯台灣Costco跟美國Costco,沒得比!」
還有人說:「重點是3個還是各別加運費,這個就很不ok」、「我搞不懂的是有最低購買數量,運費卻是各別計算,商品也的確常常是分批宅配來的,不知這限制有何意義」,有網友回覆「這是因為直接從廠商那裡出貨!商品沒有進貨到好市多的倉庫!」「強迫買更多,實際上並沒有買多省運費;同一商品5月買的價格和2年前一樣」、「說白了就是促進銷售,這我能接受,但不合理的是運費各別計算!」「每樣商品+運費就算了,還限制3樣才出貨,到貨還分批」、「有的還分別出貨,哪有減少包材。以節能減碳之美,行變相漲價強迫消費之實。」
也有人說:「所以我納悶的是,既然貨是廠商各自出貨,運費也是分別計算,不像momo或pchome是合併成一件,金額應達多少可免運,那為什麼還要設定最低購買數量?」