悠遊付官方臉書日前公告,23日下午因系統維護,導致民眾無法使用悠遊付APP交易服務,包含生活繳費、嗶乘車、悠遊卡讀卡機等。
悠遊卡公司進一步說明,進行資料結構優化過程中發現,系統運作變得較不順暢,因此主動於3點至4點半暫停部分系統運作,並於4點半後資料結構優化完成,系統已恢復運作。
悠遊付今表示,為感謝客戶支持,對於昨日造成使用民眾不便表示歉意,特別推出限時筆筆3%回饋活動,全通路都適用,歡迎老朋友新朋友繼續支持悠遊付。
此外,悠遊付強調,團隊拿出誠意,向所有會員與關心悠遊付的民眾致上十二萬分的歉意,自5月25日起至5月31日止,使用悠遊付全通路消費、繳費(不含繳稅)均享筆筆3%回饋,每悠遊付會員回饋上限200元,總回饋金額150萬元。
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