好市多進口冷凍科克蘭莓果產品檢出A肝病毒陽性,主管機關已要求好市多全面下架,業者並於5日開放冷凍草莓、藍莓、綜合莓退貨及退款,截至昨(5/9),台北市好市多內湖店與北投店架上的產品已全數下架。

台北市法務局、衛生局、消保官等單位,4日邀請好市多代表會談,並持續追蹤好市多通知購買會員退費辦理情形,今天則二度邀請好市多到北市府說明。

好市多科克蘭冷凍綜合莓。食藥署提供
好市多科克蘭冷凍綜合莓。食藥署提供

連堂凱指出,截至今天,台北市已受理8件民眾消費申訴,消保官今日會議中亦強烈要求好市多,依照消保法相關規定妥善提出退費及賠償、補償方案,積極處理會員退貨以及全額負擔醫療費用支出,包括A肝檢驗、門診費用及施打疫苗等與非財產損害賠償。市府會持續監督下架回收及銷毀事宜。

好市多代表於會中回應,相關方案都有通盤考量,今也將攜回北市府所提方案回去總公司,明天統一對外發布聲明,也會統一對外公布具體賠償方案。

好市多預計明天統一對外公佈具體賠償方案。資料照,施昂強攝
好市多預計明天統一對外公佈具體賠償方案。資料照,施昂強攝

連堂凱表示,局消保網將增設「好市多A肝莓果消保專區」,提供相關消費權益資訊,消保官已與行政院消保處及消基會保持密切聯繫,將適時提供消費者相關協助。

北市衛生局指出,截至昨天,冷凍藍莓累計下架7070.4公斤、退貨量共計3350公斤;冷凍藍莓下架量共計1813.73公斤、退貨量共計2,107公斤;冷凍草莓架上已無商品,退貨89.5公斤。

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