好市多表示，購買問題莓果約2萬2000名會員，藍莓則不到2萬名會員。
消基會董事長吳榮達表示，目前僅收到2個申訴案，其內容主要是退費，分析數字少的原因，應該是民眾憂心感染A型肝炎，但潛伏期從2周到幾個月都有可能，現在處於心理上的擔憂而非發病狀況，雖然好市多有表示會退款，真正的損害卻還沒顯現出來。
此外，消基會稱，除了退款以外，也對好市多有2要求，一、不管有無發病，都應該要先給所有購買的消費者一個補償方案，畢竟造成精神上的恐慌；二、也要對後續發病者賠償。
至於補償到底是多少才合理，吳榮達認為，消費者會有不同想法，等好市多擬出方案，再進一步接洽。
由於食安問題台灣也不是第一次發生，過往真有針對身體無疑義而給予補償的案例嗎？吳榮達回應，黑心油有打團訟，但法院困難處是要怎麼舉證因吃油造成身體損害，而《食安法》有規定，無法舉證時，每人可有3000至5000元不等賠償，法院曾判每人獲賠3000元，希望這次能比5000元多。
除了業者外，針對食藥署作為，吳榮達認為，警覺性不足，不該分產地，一開始就要全面性把關。
對於有無可能在邊境攔截後，隨即通知消費者？台北榮總職業醫學及臨床毒物部主任楊振昌說，理論上都有抽查，一旦查到有問題，同批號也應確認安全無虞才能販售，但某些產品受限於冷凍、冷藏需求，不見得能這樣做，不過食藥署的流程應該還可以做得更精進。
然楊振昌也提到，不可能全面性抽驗，除非知道特定批號就是有問題，畢竟普查牽涉、耗費人力與物力大，所以原則上還是注意國外有無相關警訊，並優化國內流程，以確保不再發生。
關於這波食安風暴可能延燒的時間，楊振昌分析，Ａ肝病毒主要經由糞口途徑傳播，且其有潛伏期，可能要觀察3到4周，確定沒有人因此出現問題，才算是平息，畢竟大部分的人有A型肝炎抗體，但也不能心存僥倖，畢竟若不幸發生猛爆性肝炎，那是會致命的。
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