「看到麻醫翻車,我心情比誰都愉悅🥰」陳沂在臉書發文說,一開始邱豑慶是在爆系公社底下留言蹭,主打偏鄉服務的麻醉科醫生形象,蹭到後來說很多網友支持他開粉絲團,他盛情難卻不得不開,後來跟他老婆還陸續開了好幾個。一開始說自己絕不業配,業配很low。後來說自己為了做公益而開團,他們是「團購」不是「業配」,賺的錢都要捐出去。
陳沂說,之所以邱豑慶夫妻會針對她,是因為早在2年多前她就質疑他們開團做公益這件事,說所得要捐出去,到底捐多少?捐0.1%也是捐啊,結果麻醫和史書華等人就開始攻擊她,但「潮水退了就知道誰沒穿褲子。這陣子側翼在圍剿麻醫的內容,其實就是我兩年多前說的話」,只是那時候他們站在同一陣線,現在翻船了,麻醫就變成過街老鼠。
而4/20邱豑慶則是在臉書發文,針對耳溫槍測不準事宜7度致歉,強調自身情緒控制不佳,承諾對所有想調退貨退款、甚至是回收檢測的顧客,絕對會負責處理到底。
邱豑慶臉書全文:
關於耳溫槍,除了抱歉,還是要一再說非常抱歉。
我應該更同理使用者的感受,沒有做到好好回應,確實是非常不應該,請每位團購耳溫槍的使用者接受我再一次的致歉,我必須為我在情緒上控制的不足檢討,在這我也要向每一位我曾批評或不當言語所影響的人致歉。
對ETMAN和珊珊兒這二位朋友,我也要向您道歉。我不應該用情緒處理,也不應該不禮貌回應,我必須為了我的無禮道歉,願意參與我團購的人,就是基於大家對我的信賴,我必需要對的起所有人的信賴以及我自己的專業。
所以耳溫槍每一筆客人,我絕對會負責處理到底,不管是要退貨退款或是收回檢測。對所有事,也容我再次致歉。
下面重申列出所有我的團我個人的處理方案:
✅我的團所有想退款的,不用等檢測,無條件退款(包含運費),不需要留著當初的外包裝盒,只要找一個盒子妥善包裝讓客服回收。
✅想要檢測或校正的,也是可以跟客服聯絡。
✅這件事我不太放心全部交給別人,所以我會請客服提供「已登記聯繫過」的名單。我也一起幫忙親自致電給大家,確認處理過程中是否有不夠完善的地方,也希望接到我電話的人,能跟我傳達一切的不滿和疑慮,我會真誠面對。
不囉嗦,即刻生效,也拜託大家請多給我一點耐心,量很龐大,時間橫跨一年多,而且要一筆一筆人工處理,聯絡、登記、派件收回,處理要很多時間,但我絕對會全部負責處理到完。這幾天不太回應,是因為我也在幫忙和客服一起打這些電話。