新北市安坑輕軌於2月10日通車試營運，下周一（6日）將全日營運，前三天即湧入6萬5千人次，而228連假4天期間，搭乘人數也達到9萬人，平均每日有超過2萬2千人次搭乘，目前已經衝破30萬人次。為提供民眾更好的服務，侯友宜昨天由K9十四張站到K4 耕莘安康院區站，轉乘安坑一線公車，行經達觀社區到二叭子植物園。
新北市政府表示，這次侯友宜與隨機蒐集沿途乘客反應的問題，包括不習慣按車廂開門鈕、站務資訊及告示牌清晰度、煞車頓挫感、沿線觀光景點及轉乘公車的方便性等，都在行程結束後立即向捷運公司、交通局提出，侯友宜並勉勵相關局處「好還要更好」，在正式營運之前，朝民眾所期待的方向，提升更好的搭乘品質。
侯友宜強調，新北市做大事，也要做大市，許多重大建設都如火如荼進行中，放眼未來，讓新北串連北台灣、全台灣，躍升為國際大城市。
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