該會表示，據悉夏玉順的脫軌行為已非首例，這是「以客為尊」文化長期縱容下的結果，但不應遲續姑息，空服員機上工作是維護飛安和照顧旅客，而非無限上綱滿足旅客。
針對此事，該會呼籲，航空器作為國土延伸，破壞航空器秩序和安全也有違反民航法等法令的疑慮，台灣政府和華航公司皆應從嚴處理，華航應宣示公開拒載，不可姑息此輩，避免脫軌行為再度發生，以敬效尤，這才是保護空服員和飛航安全的預防措施。
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葛蕾認夏玉順做錯事 「他生病了」幫老友緩頰
