「沒人想到疫情會這麼久，我希望此生不會遇到第三次(疫情大流行)」，台大醫院感染科護理長潘玫燕坦言。
2021年4、5月第一次本土疫情大流行，潘玫燕回憶，當時第一線人員首度感受到醫療瀕臨崩潰，「上、下班中間沒有停，上班時間無限延長，大家都超忙，病人不斷湧入急診，我們都知道他們有醫療需求，但政府政策每天在改，我們也只能拚命把最新政策告知病人和家屬」，大家在這樣的壓力下一起努力，也總算撐了過去。
孰料2022年Omicron變異株又讓本土疫情大爆發，潘玫燕說，那時情況不一樣了，2021年無論輕症或重症確診者都住院隔離，所以部分是輕症，但2022年政策調整，入住台大醫院專責病房的確診者，全都是重症且有共病，例如需要洗腎、血壓控制不佳、需使用氧氣、生活無法自理等，而且人數更多，壓力又更沉重。
台大醫院感染科護理師林宣妤則說，上述原因讓專責病房護理師在2022年工作負荷更大，「以前覺得60、70歲很老，那時相對起來反而覺得年輕，住院的確診者平均年齡85歲，還曾收治106、107歲病人」，而比起年輕人，年長者衛教護理更需要重複說明，尤其失智症患者。
另外，「老人照顧老人也是一大問題」，林宣妤指出，年輕人要上班，所以常看到70多歲家屬來照顧80多歲病人，高齡陪病者也成了護理師的責任，不僅要照顧病人，還擔心高齡陪病者在病房跌倒。
林宣妤也說，當年SARS也在專責病房照顧確診者，但感覺沒有像新冠肺炎這麼累，除了照顧確診者，連高齡陪病者也要細心關注。
潘玫燕也說，大家想辦法要讓社會回歸正常生活，覺得已熟悉新冠病毒，確診沒什麼，但專責病房護理師依舊忙碌，3年來從未停歇，且近來收治住院的確診病人反而嚴重度更高，專責病房持續在警戒狀態、戰戰兢兢上班，希望民眾給予護理人員更多支持與理解。
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