衛福部指出,春節期間各縣市仍持續提供部分長照2.0服務,包括居家服務、日間照顧、家庭托顧、專業服務、交通接送服務、喘息服務,及餐飲服務等,各縣市112年春節期間提供長照服務,詳細服務提供情形可撥打1966長照服務專線諮詢,並請依各縣市所訂期限提前預約服務,併利縣市政府照顧管理中心或社區整合型服務中心(A單位)於春節前先安排連結服務資源。

聘有外籍看護工家庭之被照顧者,只要經評估為長照需要等級2至8級者,如其所聘外籍家庭看護工休假或因故請假無法協助照顧,即可申請喘息服務,不再受30天以上空窗期之限制。除可申請喘息服務外,亦可申請專業服務、交通接送、輔具服務、居家無障礙環境改善服務、與社區式交通接送服務等多元長照服務。

另外,衛福部指出,交通接送服務擴大服務對象範圍,只要經評估長照需要等級2級(含)以上者,不分偏鄉或都市,皆可申請交通接送服務,以滿足長照失能者就醫或復健需求。

衛生福利部再次呼籲,有長期照顧服務需要的民眾,可利用市話、手機撥打1966長照服務專線,春節期間來電,請留下聯絡方式,於1月30日起會由各地方長期照顧管理中心專責人員,主動聯絡。

衛福部長照司副司長吳希文說,民眾提出需求後、A單位需要時間協助媒合,因此各縣市多在1月第一週、第二週就會截止申請,比如屏東機構喘息服務1/6就要完成,雖沒有總量限制,但還是要考量人員排班,原則上還是以有急迫性的服務,如居家、送餐、喘息等優先、也比較常用,日照與專業服務春節期間就不一定有提供服務。

北市衛生局進一步補充,1966長照服務專線將於春節期間(112年1月20日至1月29日)暫停服務,若有長期照顧相關諮詢服務,請提前於週一至週五上班時間(8時30分至12時;13時30分至17時30分),撥打長照服務專線1966洽詢,將有專人提供申請長照相關服務資訊。有關臺北市長照2.0服務相關資訊可至臺北市政府衛生局/長照2.0專區查詢或至臺北市政府衛生局臺北市長期照顧資訊網線上申請。

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