今年潮天團全新主打歌曲「相聚」，透過輕鬆的旋律及舞蹈，提醒大家，搭捷運跨年務必遵守3要訣：「不要推、不要擠、保護別人和自己」；參加跨年晚會的民眾，謹記「2線搭乘，3線離場」的搭乘撇步，以及跨年必勝5招「加、分、提、前、走」，預先「加」值或購票、「分」線搭乘、「提」早出門、在會場「前」站下車、散場時多「走」幾步。
而北捷為順利疏運參加跨年晚會活動人潮，共投入服務人力約2,800人，包含運務、維修、清潔、保全、志工及捷警等，其中市政府站、臺北101/世貿站、國父紀念館站、象山站等4個車站重點管制車站，派駐超過440名服務人員，協助疏導車站人潮，必要時啟動人潮管制措施，以維護旅客安全。
同時，民眾可下載「台北捷運GO」APP，在進站前先在「動態資訊」功能，查詢路線擁擠度了解乘車路線人潮情形，來規劃行程或是替代路線；進站後再使用「車廂擁擠度即時告知功能」，掌握進站列車人潮狀況，避開人潮較多的車廂。另外，北捷也循例自12/31 6時起至隔年1/1 24時，連續42小時營運。
北捷提醒，配合北市府週邊道路分階段管制措施，台北101／世貿站4號出口於當日22時起封閉，市政府站2號出口與轉運站鐵門於21時30分封閉，與市府轉運站地下連通道於22時封閉；市政府站3號出口與微風信義連通道亦於22時封閉。而板南線國父紀念館站5號出口，由於通道較為狹窄，考量旅客安全，將於跨年當日20時關閉，改由3號出口進出。
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