觀光局高閔琳局長表示,新冠疫情長達兩三年時間,以前大家熟知的旅遊業生態丕變,高雄觀光景點也有許多新的變化,尤其亞洲新灣區周邊煥然一新,為讓旅行社及從業人員更快速掌握新的高雄景點資訊及相關防疫指引好機會,也鼓勵離開業界的導遊們「回鍋」,重溫對觀光產業的熱情,熟悉後疫情時代的旅遊生態,以提高導遊接待能力與質量,促進高雄市觀光接待服務能量,迎接即將爆發的海內外旅客潮;未來觀光局也會針對本市各種不同的觀光產業需求,做滾動式的調整規劃專業的培訓課程。
觀光局進一步指出,與高餐大合辦的後疫導遊職能加強訓練班,日期為112年1月7日、8日、14日、15日,共計4天,課程包括「旅遊安全基本概念」、「旅行業接待管理與作業」、「導覽技巧與動線規劃」、「室內景點示範解說」、「帶團緊急事件與危機處理」、「接待來臺旅客應注意事項及經驗交流」及「戶外實務導覽」等28小時精實內容,授課師資融合產學合作、陣容堅強,在產業端特別邀請擔任外語導遊20年,並致力於推動地方創生的陳文鴻老師,教導帶團緊急事件與危機處理,陳老師也是交通部觀光局導遊職前訓練講座以及戶外示範導遊;由偕勵旅行社的陳明芬副總教導景點示範講解,擔任華語導遊長達30年,也是交通部觀光局導遊職前訓練講座以及戶外示範導遊,講解相當生動活潑,深受好評;在學校端特別邀請擔任長期教授導覽解說的孫慶文教授,過去學校接待總統、各國總理與大使等外賓的導覽人員都是出自於其專業培訓。
觀光局說,本班招生對象為經導遊人員考試取得及格證書的外語導遊,報名者須提供至少一年或至少十團(累計)的導遊執行經驗,課程全程免費,稀少語導遊將優先錄取,另為增加課程效益,此次訓練班開課不止提供實體課程,同步也有線上課程,前40名錄取者可以參與實體課程及戶外實務導覽課程,候補者可參與線上課程,報名期限至111年12月31日止,報名連結:https://reurl.cc/VRmQ7n 亦可洽詢高雄餐旅大學07-8060505分機21201李小姐。