民眾投訴位在松山區饒河街的旅館「森浩文旅」，疑似利用合法營業樓層3樓，掩護非旅館營業的2樓違法經營日租套房，《壹蘋》向觀傳局查證是否違規?經該局派員實際前往稽查，發現2樓確實涉嫌擴大營業，將依《發展觀光條例》開罰，以杜絕不法。
觀傳局指出，接獲消息後請同仁直接前往該旅館突襲稽查，發現該旅館超出規定的營業範圍，未經許可逕行將2樓空間當作客房出租，後續依《行政程序法》請業者陳述意見，若確定不法即會開罰。
觀傳局提醒，入住旅館前可以先上交通部觀光局「臺灣旅宿網」查詢合法旅館，抵達旅館後，確認「旅館業登記證」認明旅館營業所在地址樓層，以維護自身消費權益及住宿安全。
觀傳局表示，根據《發展觀光條例》第55條-7規定，觀光旅館業、旅館業及民宿經營者，擅自擴大營業客房部分者，其擴大部分，觀光旅館業及旅館業處新台幣5萬元以上25萬元以下罰鍰；民宿經營者則處新台幣3萬元以上15萬元以下罰鍰，並針對擴大部分勒令歇業。
事實上，合法日租套房通常得先經過申請，需經地方主管機關核准才能開始經營旅館相關業務。現行非法日租套房大多藏身公寓大廈，藉由國外網路訂房平臺、Line或電子郵件等管道與消費者聯繫交易，經常發生入住地點與訂房地點不同，且多半沒有投保公共意外責任險，公共安全無保障。
觀傳局提醒，在資訊不透明狀況下，一旦發生消費糾紛，民眾有可能求償無門，也更造成鄰近住戶居住環境出入複雜或公安疑慮，雖然價格相對之下較便宜，但不論居住、建管、消防安全，都與合法業者大不相同，存在不少安全疑慮。
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