今年10月底於阿根廷進行的2022全項目滑輪溜冰錦標賽,台灣青男曲棍球隊,最終以6比3逆轉勝美國,以全勝的戰績拿下金牌,同時也創下台灣曲棍球在世錦賽中史上最佳成績。
不過《壹蘋新聞網》卻接獲讀者投訴,控訴當時乘坐飛機時,因為搬運的疏忽,結果導致選手球棍斷成兩截,誇張的是,還一次斷兩支,率隊教練劉春來指出,比賽分成青年組及成人男子組,青年組拿下世界第一,成男組則是世界第六,而這次斷棍的為成男組。
劉春來表示,當時從台灣出發時,在上飛機前,搬運人員確實是有把球隊主力球員的球棍弄斷,因為一上飛機選手馬上就通報球棍斷了,而航空公司的說法是,裝備沒有放在「硬盒」,所以不理賠,但其實航空公司是有載過曲棍球裝備,就是一個球桿+一組裝備算一個行李,結果事後卻不承認。
劉春來直言,運動員沒有自己的球桿,基本上表現會打折,而被弄斷的選手,正好就是球隊主力,導致他只能跟隊友借球桿來用,儘管最終比賽拿下第6名,但依照國際標準來看,這已經是一級強權的等級。他痛批,現在球隊一名頂尖球員的球桿斷了,非但沒解決,還直接說不理賠,這真的太離譜,把一個世界一級球隊的球桿弄斷說不賠,還要自認倒霉,這根本無法接受!
針對航空業者,另一名球員蔡媽媽則說,一開始從台灣出發是乘坐日航到日本,之後再從日本搭美航轉機到阿根廷,不過球員在台灣出發後,就已經發現球桿斷了,而負責行李托運的則是國籍航空。
蔡媽媽也說,現在申訴部分,因為機票是美航(AA)開的,只能跟美航聯繫,但台灣行李運送是國籍航空代理,等於實際操作拿到行李的,就是國籍航空,只是需要先得到美航同意理賠,才會通知國籍航空做理賠。
蔡媽媽無奈說,現在每一個單位都說無法理賠,但說法都是沒有放在「硬盒」,問題是球桿就是沒有硬盒,只有尼龍材質的球桿袋而已。
但根據美航官網顯示,機場設施的行李說明中,針對「特殊物品與運動器材」,就包含「曲棍球、板球與長曲棍球設備」的限額與設備及其費用,而下方的責任列表中,明確載明「我們僅在以下情形中負責運動設備的損傷」,包含物品放置於硬殼箱中、外殼受到嚴重肉眼可見損傷、未正確包裝在硬殼箱內的物品將以易碎物品處理、如果損壞是因著行李內在的缺陷或品質所造成,則我們不承擔任何責任。
另,根據家長提供之航空開立的「損壞行李收據」,上頭寫明,此收據不承擔任何責任。托運行李丟失、延誤或損壞的責任受美航運輸合同限制。
★快點加入《壹蘋》Line,和我們做好友!
★下載《壹蘋新聞網》APP
★FB按讚追蹤《壹蘋新聞網》各大臉書粉絲團,即時新聞到你手,不漏任何重要新聞!