臉書社團「外送員的奇聞怪事」PO文，貼2張熊貓外送員騎著狗狗肉直抵櫃位送餐照，留言「大哥，你真的我偶像，北高雄某神某蛋百貨，覺得敬業屎命必達」、「不知道為什麼有一種吐了怨氣的感覺」、「真的洗那櫃姐臉洗的徹底、偶像」。
漢神巨蛋今對此發正式抗議信給熊貓業者，因熊貓對員工訓練不足，危害賣場安全，「我們要抗議，我們理解外送人員送餐辛苦，但我們有規範，外送餐只能放專用暫放區，車子不可以進賣場」。
熊貓約中午時發表書面回應，指已與該名外送員取得聯繫，外送員強調是點餐者指定送餐到百貨內部，且外送專用停車區已被非外送車輛停滿，為避免違停罰款，將車輛牽入。
熊貓表示，對外送夥伴未先連繫客服協助，已加強宣導，並提醒送餐過程有疑問，可透過客服協助。另也將請百貨業者協助保留停車區域以利順利送餐。
《壹蘋》記者約中午時，詢問熊貓業者，該筆點餐單上是否有標註送到櫃位？若有，是否可公布點餐單？熊貓說，「有標註送到櫃位」，但是否公布點餐單需請示長官；熊貓稍後回覆記者，一切以書面回應為主。
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漢神巨蛋指，公司問過櫃姐，櫃姐說沒有指定送餐到櫃位，公司相信員工，不會懲處櫃姐。
