環保局副局長朱益君表示，新北市一直以來都十分重視公廁環境的提升與改善，雖然公廁只是市容環境中的一個小區塊，但卻是每位民眾感受度和需求性非常高的使用空間，因此環保局持續以定期巡檢、評鑑分級、健檢輔導服務及金質獎評選等作法，提升新北市公廁品質。
目前列管公廁屬評鑑優等級以上數量達99.83%，要達成公廁環境翻轉，最重要的就是公廁管理單位的用心與巧思，透過金質獎評選過程，可以看到許多公廁從硬體妥善度、清潔維護頻率、響應節水省電環保政策、環境友善度，到營造符合當地特色或特定主題的公廁，處處展現出管理單位及清潔人員打造乾淨、舒適公廁環境的決心和努力。
環保局說明，今年度公廁金質獎依公廁屬性及類型共分為5組進行評選，分別為公設機關組、觀光遊憩組、交通運輸組、營業場所組及友善綜合組，共有415個公廁單位報名，透過委員預警式評比及秘密客突擊抽檢後，計64個公廁管理單位獲獎；此外，更評選出20位金質績優清潔人員，每位都用心守護環境整潔，且都有自己的清潔維護秘訣。
環保局表示，本次評選中特別值得一提的是十三行博物館，該處觀光人潮多，館方透過建立清潔人員固定清潔頻率、標準作業流程及假日機動調配清潔頻率等方式，有效掌握廁間乾淨度，並搭配水下考古展主題，將廁間與館方主題完美搭配，除了獲得觀光遊憩組金質獎外，也於日前榮獲行政院環保署「111年績優公廁評比活動-觀光遊憩類地方政府組北區特優獎」的肯定。
而針對廁齡達30年以上之大齡公廁，環保局獨立設立「永續公廁獎」，由台灣中油股份有限公司全壘打拿下，總計11座，其中最年長的是廁齡超過48年的積穗加油站，負責維護廁間的清潔人員林宗鴻，雖患小兒痲痺，只能以筆談方式溝通，但其為人熱心，在此工作20年間用心維護，工作態度深受主管讚許，本次更獲得績優人員獎。
環保局指出，中油公司對於大齡公廁的經營，不僅積極更新廁間硬體設施、加強清潔維護力度，還持續增加廁所友善措施，以滿足各種使用需求，讓人完全感受不到歲月的痕跡。
另外，新北市今年共有13個公廁通過特優場所認證的單位，這些場所內的公廁100%都是特優級，除全面配合衛生紙丟馬桶的政策外，在清潔維護方面更是讓廁間環境達到「不髒、不濕、不臭」的等級，其中台鐵樹林站經歷前後4次改建及美化，不斷提升公廁友善度，目前已建構出有安全扶手、烘手機、感應式沖水系統、親子馬桶座、嬰兒換尿布台等各種友善措施的公廁，讓旅客享有明亮、舒適的如廁空間。
使用者對公廁的要求很簡單，就是「乾淨」，環保局將持續與各管理單位合作提升公廁環境，同時也呼籲民眾在使用公廁時發揮「公德心」，並注重如廁禮節，唯有環保局、管理單位及使用者三方良好搭配，才能常保舒適、整潔又乾淨的公廁環境。
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