新北市消防局統計，一氧化碳中毒主要原因，是因為屋外式熱水器裝設加蓋陽台、廚房、浴室等在通風不良的場所，要正確使用熱水器，才能保護家人免於一氧化碳中毒威脅。同時呼籲，民眾應檢視熱水器的安裝環境，千萬不能安裝在屋內或陽台加蓋等空間；若安裝環境不通風，就要選用有強制排氣功能的熱水器，將廢氣排至屋外或改成電熱水器，以避免燃燒不完全產生過量一氧化碳。
消防局表示，萬一發現家中成員有多人頭暈、嘔吐、四肢無力，要警覺可能是一氧化碳中毒，請立即停止使用燃氣熱水器，打開窗戶通風，身體嚴重不適者儘速撥打119尋求協助及就醫。此外使用電暖器等電器用品，也要注意用火用電安全。
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