一名網友在臉書「爆怨公社」社團發文指出，昨天帶著小孩到銀行開戶，並存下1千元，辦好後就離開銀行，大約2個小時後街道行員來電表示：「弟弟的存入金額1千，我打成1萬，麻煩你現在到櫃檯我幫你更改。」他表示，當下不在附近，且下午還有其他行程，要過去得要明後天，並詢問能否以轉帳方式讓銀行作業？
銀行回覆：「不行欸，你得帶著現金到櫃檯來才能處理，你們現在不能過來嗎？那還是晚一點可以嗎？」他再表示，當天沒辦法在專程做去一趟，「我下午還有行程」，沒想到行員追問：「你下午是要去哪裡？」原po傻眼說：「我要去哪兒還得跟你報告嗎？出這狀況也不是我們的問題，怎麼就我還得專程過去，你怎麼不過來？如果要現在，你就是給我帳號，我馬上轉過去，如果非得臨櫃，我只能明後天才能過去。」
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最後，行員說：「那看怎樣，我再通知你。」掛掉電話後，原po到晚上都沒接到行員通知，查看帳戶金額才發現，多存了9千元已被撤回，「當然本來就不是我們的，但因為行員的疏失，我們就得再專程跑一趟，來更改別人的錯誤，想想就覺得莫名其妙！但是！行員可以這樣直接更改金額，那是不是代表他隨時可以把帳戶內的錢轉走啊？」
許多網友都留言罵：「好扯，這個行員怎沒被銀行處罰」、「就算做錯帳銀行也不能做這樣直接的更改，這太扯了」、「我會說請他自己來找我更改」、「我覺得最扯的事情是問行程」、「這種行員有很大的本事，能一件小失誤的後續處理態度就把一家大型企業的名聲搞垮！」
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也有網友遇過類似事件，「我有開戶，好像少簽名還怎樣，然後是行員來公司找我補簽。」「XX銀好像真的蠻常出錯，因為我已經被叩2、3次了，我脾氣太好會專程跑一趟。」
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