中華郵政表示，配合跨境電商發展趨勢，提供民眾郵寄2公斤以下輕小型物品更多元選擇，訂於11月1日開辦「香港」國際e小包(ePacket)業務，資費較國際航空掛號小包及國際快捷低廉，且可透過郵政官網全程追蹤郵件遞送狀態。
目前中華郵政國際e小包業務已往擴及19個國家，包括日本、越南、新加坡、印尼、 泰國、韓國、菲律賓、馬來西亞、德國、法國、英國、以色列、挪威、波蘭、 丹麥、紐西蘭、加拿大、澳大利亞及荷蘭。
中華郵政提醒，若民眾及電商賣家有國際小包運送需求，可洽各地郵局營業窗口索取發遞單，或直接登錄中華郵政全球資訊網的網路交寄頁面，預先登錄國際e小包發遞單資料並列印。
此外，中華郵政稱，國際e小包雖可於網路追蹤遞送狀態，但郵件種類仍屬平常函件，並非掛號郵件，僅按址投遞無須簽收，且不提供書面查詢及補償，請民眾寄件前先自行評估。
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