【更新：影響時間人次及故障原因】
北捷表示，本事件最長延誤時間約28分鐘、局部營運約37分鐘，影響約1萬名旅客，對於造成旅客不便，深表歉意。
北捷指出，經維修人員初步檢視，該部列車異常原因為輔助電力設備異常，因此啟動列車自動保護裝置，將列車暫停行駛，維修人員下軌道隔離故障車廂後，將異常列車送回機廠；至於詳細異常原因，維修人員將持續檢修。
北捷稍早表示，早上8:31文湖線六張犁站往動物園方向一部列車，無法自動行駛，派員處理中，行控中心依照SOP執行中山國中站到南港展覽館站及辛亥站到動物園站實施局部營運，並啟動中山國中站到辛亥站公車接駁。
行控中心依照SOP派車接駁車上約80位旅客至六張犁站下車，列車異常已於09:21排除，目前班距調整中。
列車異常處理期間，北捷表示，行控中心加強廣播、另透過公司網站及「台北捷運GO APP」宣導及訊息告知，並採區段營運及彈性調整班距因應，至於列車異常原因，將於送回機廠後詳查。
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