回溯事故當天，統聯客運江姓司機9/11晚間駕駛滿載31名乘客的客運車行經國道1號時，突然身體不適，將車停在路肩後，就趴在方向盤昏迷，且失去呼吸、心跳。
當時車上乘客有就讀輔大醫學系的大5生林佑叡，立即上前替江姓司機進行CPR，其他人也和他接力CPR，直到救護人員趕抵，江男送醫後也救回一命。
事發後，統聯客運第一時間前往醫院致上慰問金，希望能盡最大力量協助司機家屬，統運表示，至今已到場慰問3至4次，不過當時司機都處於昏迷狀態，今上午家屬打電話回報，司機昨(9/16)下午已恢復意識，也認得出家人，不過目前身體仍較為虛弱。
統聯客運指出，司機清醒時，情緒一度較為激動，後續才平靜下來，目前仍須插管，先慢慢適應呼吸；此外，本周四(9/15)醫院進行檢查，稱要等下周報告出爐才能清楚病因，將跟家屬保持密切聯繫，而今天司機的姐姐有詢問補助問題，公司會盡全力協助申請相關補助金。
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