「台商太太新天地」社群網友發文反應，日前購買春秋航空從中國飛往第三國的機票，不論購買管道，皆遭到退票，理由是證件不符，引發網友抱怨。
春秋航空表示，9月12日起我護照不再是認可的有效證件，公司「僅接受中華人民共和國簽發或認可的護照購買機票，境外航班不能使用台胞證、也不能使用中國台灣簽發的護照購票」。
春秋航空指出，這項決定是基於「一中原則」，台灣民眾若持中國政府認可的有效旅行證件，購票則不受影響。
這項政策僅影響飛往第3國、須使用「中華民國護照號碼」的境外航班，至於往來兩岸以及中國國內線航班，因為是看台胞證，因此購票不受影響。
春秋航空創辦於2004年，是中國首家由旅行社起家的廉航，不過爭議不斷。近日網路瘋傳機艙冷氣故意開到最強，以便推銷毛毯，官方雖出面滅火，不過已引爆中國旅客民怨，摳門手法備受詬病。
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