綜合香港媒體報導,女遊客事發後在小紅書發文揭露,她們一行3人造訪華姐清湯腩,卻在吃雲吞時咬到異物,一開始以為是塑膠或麵皮,取出來一看竟然是OK繃,「吃到快結束了,真的噁心好嗎!」
她們向店員反映並要求道歉,但店員讓她們乾等半小時不回應,她們追問情況,結果被一名男店員推撞趕人,還邊飆髒話辱罵,指責她們是「找事的大陸人」。她們事後報警處理,但業者始終未對她們正式道歉,感嘆:「這次經驗讓她不敢再來香港。」
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事件讓許多香港網友也看不下去,認為業者的態度太離譜,華姐清湯腩創辦人的孫女事後表示,對於OK繃事件感到抱歉,店員的處理方式確實不當,已經將他停職。她表示,雲吞都是店裡自製的,已經將整批雲吞全數銷毀,將暫時停賣雲吞直到查出事件原因。

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