綜合香港媒體報導，女遊客事發後在小紅書發文揭露，她們一行3人造訪華姐清湯腩，卻在吃雲吞時咬到異物，一開始以為是塑膠或麵皮，取出來一看竟然是OK繃，「吃到快結束了，真的噁心好嗎！」
她們向店員反映並要求道歉，但店員讓她們乾等半小時不回應，她們追問情況，結果被一名男店員推撞趕人，還邊飆髒話辱罵，指責她們是「找事的大陸人」。她們事後報警處理，但業者始終未對她們正式道歉，感嘆：「這次經驗讓她不敢再來香港。」
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事件讓許多香港網友也看不下去，認為業者的態度太離譜，華姐清湯腩創辦人的孫女事後表示，對於OK繃事件感到抱歉，店員的處理方式確實不當，已經將他停職。她表示，雲吞都是店裡自製的，已經將整批雲吞全數銷毀，將暫時停賣雲吞直到查出事件原因。
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