《商業內幕》報導,AA780號航班從美國費城起飛,飛越大西洋前往義大利,原先預估在7小時之後,就能降落在那不勒斯機場。但就在航班下降高度時,機場航管員表示,該航班因為機型過大,礙於消防標準需求,飛機無法降落在那不勒斯機場。
機長緊急向數百名乘客廣播,「很抱歉通知大家,我們必須改降,因為我們剛發現,這架整晚飛越大西洋的飛機,實際上沒有獲得目的地機場降落的許可。」
最終該航班向北轉降到羅馬費米契諾機場,距離那不勒斯國際機場足足有232公里。美航只能在降落之後,安排乘客轉搭巴士,兩地車程將近3個小時,發言人事後僅回應,「對旅客行程受影響,我們深感抱歉」。

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