英國媒體報導，擁有12.2萬名粉絲的愛爾蘭網紅克莉絲朵喬伊斯（Krystal Joyce），在法庭上表示，她本來在試衣間試穿衣服，卻遭保全拉開門簾，讓她極度尷尬，接著又被保全當眾「審問」，她感覺自己遭受屈辱、被誣陷「涉及犯罪行為」，但實際上她並未做錯任何事。她也稱Zara員工對該事件的書面報告亦遭到竄改。
克莉絲朵的律師表示，她經常在商店試衣間內拍攝自己試穿服裝的照片，並分享給她的粉絲。
當時，這家佔地 52,000 平方英尺的 Zara 門市內，一名保全人員在其他顧客面前多次大聲說：「我要叫警察」。克莉絲朵表示，她隨後被告知不能離開商店，並在賣場內遭到審問。
都柏林巡迴民事法院的法官法官表示：「我認為喬伊斯女士的證詞屬實，她特別感到難過，因為她透過社群媒體努力為自己所屬的社群提高認知度。」他補充說：「這是一個她經常光顧的公開場所，她習慣在這裡試穿衣服。我接受當時其他人在場、並完全相信她的證詞。」
法官同時嚴厲批評 Zara 的辯護及其目擊證人的證詞，指其中存在「明顯矛盾」。
法官判決經營 Zara 的 ITX Retail Limited公司、以及提供該保全人員的 Bidvest Noonan (ROI) Limited公司，各付1萬元賠償金。
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