據英國《每日星報》報導，這起事件發生在倫敦斯特拉特福的一家Nando's餐廳，當時女服務生將食物端給顧客一家3口，但男顧客不知何故突然拿起盤子狠砸女服務生臉部，之後一家3口快速離開現場。
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大都會警察局證實知道此案，指出事件其實發生在今年3月，正在調查事件發生原因，也已經和受害者取得聯繫。警方表示目前還在追查嫌犯下落，希望民眾能夠提供線索。
女服務生昨天在X分享事發時影片，很意外3月發生的事情如今才被翻出來，更指出，事發時就有警察在場，她也立即報案，「但警察沒有訊息嫌犯任何訊息、沒有查看監視器，就把他放走了。」她不滿地投訴警方處理方式，結果警局主管只是表示「他們是人嘛，所以犯了個錯。」
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