一對夫妻在TikTok上紀錄了他們到好市多退貨的過程,他們把睡了五年的床墊綁在車頂上,並開到賣場退貨,雖然他們已經沒有當時購買的收據,但好市多憑著會員卡資料,找到他們的購買紀錄,並完成退貨把退貨給他們。
而這對夫妻隨後又拿退貨的金額,買了新的特大號床墊回家,這樣的狀況引起不少網友討論,認為是有心利用退貨機制來斂財,不過這對夫妻也表示,這個床墊有保固10年的服務,因此才會選擇來退貨並換新床墊回去。
![雖然這對夫妻表示,床墊有保固10年,但這樣的行為還是受到熱議。翻攝自TikTok](https://static-cdn.nextapple.tw/prod/2024-08/C39E9E157D44117AF60960062603F6B3/5ae19b3849958a4a75951a8d4967b899_1280.webp)
不過好市多的商品也不是全部都能退貨,根據台灣好市多退貨規章,電器類需要在90天內完成退貨,且退貨前移除個人資料再行退貨。金條、金塊、金幣和銀幣等貴重金屬者,會員僅得依照消費者保護法之規定在收受商品後7日內辦理退貨,逾期即無法辦理線上或賣場退貨。
鑽石退貨時,會員須提供購買當時所有原版保證書(IGI 及 GIA 證書等),經指定第三單位珠寶鑑定公司完成鑑定後方能退貨。大型家電與汽機車等掛牌車輛等,依廠商購買契約,不可退貨。廠商另提供維修或是保固方案。
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