達美航空(Delta Air Lines)仍未恢復正常,今天(7/22)再取消超過700個航班,影響上萬名旅客。執行長巴斯蒂安(Ed Bastian)說還要「兩、三天」才能恢復;資訊長也說正在修復重要的機組員排班程式。
其他航空公司大致恢復正常之際,唯獨達美航空例外,引發外界對其因應措施的嚴格檢視。美國運輸部長布塔朱吉(Pete Buttigieg)21日致電巴斯蒂安說,它們接獲「數百起投訴」,認為達美取消太多航班,希望盡快為受影響的旅客提供餐飲住宿及退款。
美聯社報導,達美自大當機以來已取消超過5500班次飛機,光今天就取消至少700班次。聯合航空(United Airlines)受當機影響第2嚴重,取消將近1500班次,不過今天只取消了17班次。
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